loading
FAQ
Questions fréquemment posées

Dans quelles communes intervenez-vous ?

J’interviens principalement à Laeken, Jette, Strombeek-Bever, Wemmel, Grimbergen, Vilvorde, Evere, Schaerbeek, Neder-Over-Heembeek, Berchem-Sainte-Agathe, Ganshoren, Koekelberg, Molenbeek, Anderlecht et Woluwe-Saint-Lambert.nnSi vous avez un doute sur votre localisation, n’hésitez pas à me contacter directement par téléphone pour vérifier si votre adresse fait partie de ma tournée !

Quels types de soins infirmiers proposez vous ?

Je réalise une gamme complète de soins à domicile : soins d’hygiène (toilettes), pansements simples et complexes, injections, prélèvements sanguins, perfusions, soins de stomie, suivi du diabète, accompagnement des pathologies chroniques et soins palliatifs.

Faut-il une ordonnance médicale pour bénéficier de vos soins ?

Pour les soins d’hygiène (toilettes) : Aucune prescription médicale n’est nécessaire.nPour tous les autres soins (injections, pansements, prises de sang, etc.) : Une prescription médicale valide signée par votre médecin est obligatoire.

Comment réserver une première intervention ?

Vous pouvez me contacter très simplement :nnVia le formulaire de contact sur le site webnnPar téléphone / WhatsApp

Que faire en cas d'annulation ou d'absence ?

Si vous devez annuler un passage (rendez-vous médical, hospitalisation, imprévu), merci de me prévenir au moins 24 heures à l’avance par téléphone ou message afin que je puisse réorganiser ma tournée.

Comment fonctionne le paiement ?

Je suis infirmière conventionnée et je travaille avec toutes les mutuelles. La totalité de la prise en charge est directement facturée à votre mutuelle, ce qui signifie que vous n’avez rien à payer pour les soins prescrits.

Quels sont mes horaires de passage ?

Mes plages de visites à domicile s’effectuent généralement entre 7h00 et 22h00, 7 jours sur 7. Nous fixons ensemble l’horaire de passage le plus adapté à votre routine et à vos traitements.